특수청소

서울 개봉동 빌라 고독사 특수청소, 이웃이 겪던 악취까지 함께 잡았습니다

감동클리닝 마스코트감동클리닝 김신기

서울 구로구 개봉동의 오래된 빌라에서 고독사 특수청소 의뢰를 받았습니다. 이곳에 혼자 지내시던 분을 이웃 주민이 발견해 신고했는데, 이미 시간이 많이 흐른 뒤였습니다. 집 안은 물론 건물 주변까지 냄새가 번져 있었습니다.

이런 현장은 하루라도 빨리 치우는 게 모두를 위한 일입니다. 저희도 서둘러 움직이느라 작업 전 사진은 거의 남기지 못했습니다.

작업 한눈에 보기

지역서울 구로구 개봉동
주거 형태빌라 (큰방, 작은방, 창고방, 주방, 베란다, 화장실)
상황고독사, 이웃 신고로 늦게 발견, 악취 심함
작업 범위냄새 밴 물건 폐기, 전 공간 비우기, 싱크대·벽 닦기, 배수구 정리, 빗자루 청소
화장실인테리어 예정이라 욕실용품만 반출 (청소는 하지 않음)
추가이웃을 위해 동네에 악취 약품 살포

고독사 현장, 작업 전에 무엇을 하나요?

작업 시작 전 TV와 TV장 위로 막걸리를 뿌려 고인을 보내 드린 모습
짐을 모두 뺀 큰방 — 장판을 걷어낸 시멘트 바닥과 벽에 번진 검은 곰팡이

짐을 만지기 전에 먼저 고인을 보내 드리는 시간을 가졌습니다. 막걸리를 집 안 곳곳에 뿌리며 좋은 곳으로 편히 가시라고 마음을 모았습니다. TV와 TV장 위로 막걸리 방울이 튀었습니다. 홀로 떠나신 분이라, 저희라도 예를 갖추고 싶었습니다.

그다음 큰방부터 시작했습니다. 옷과 작은 생필품을 먼저 정리하고, 옷장과 침대 같은 큰 가구는 나중에 뺐습니다. 집 안 곳곳에 냄새가 배어 있어 대부분의 물건을 폐기했습니다. 짐이 다 빠지자 장판이 걷힌 시멘트 바닥이 드러났고, 왼쪽 벽에는 검은 곰팡이가 넓게 번져 있었습니다.

냄새가 밴 물건은 모두 버려야 하나요?

비운 작은방 — 흰 벽지 아래쪽 갈색 얼룩과 장판을 걷어낸 바닥
비운 창고방 — 꽃무늬 벽지 걸레받이 자리가 검게 상한 모습

작은방에는 옷과 이불, 자잘한 물건이 있었습니다. 천으로 된 물건은 냄새를 가장 깊이 머금습니다. 모두 모아 처리했습니다. 비운 방에는 흰 벽지 아래쪽에 갈색 얼룩이 남아 있었습니다.

창고방에는 쓰지 않는 물건과 계절 가구가 들어 있었습니다. 이 방도 하나도 남기지 않고 비웠습니다. 꽃무늬 벽지의 걸레받이 자리는 아래쪽이 검게 상해 있었습니다. 오래 닫혀 있던 집이 어떤 시간을 보냈는지 벽이 말해 주는 것 같았습니다.

주방과 화장실은 어떻게 처리했나요?

비운 주방 — 텅 빈 민트색 수납장과 스테인리스 싱크볼

주방 싱크대에는 씻지 않은 식기가 남아 있었습니다. 한 번씩 씻어서 정리했고, 수납장 속 주방용품도 모두 꺼내 처리했습니다. 물건을 다 뺀 뒤 싱크대와 벽을 닦고, 배수구에 고인 찌꺼기도 꺼내 버렸습니다. 민트색 수납장이 텅 비었습니다.

화장실은 새로 인테리어할 예정이라고 하셔서 청소는 하지 않았습니다. 안에 있던 욕실용품만 모두 빼냈습니다. 그래서 세탁기와 변기만 남은 채, 변기 아래 오염과 누런 줄눈은 그대로 두었습니다. 공사가 예정된 곳은 이렇게 작업 범위를 나눠 진행할 수 있습니다.

이웃까지 악취로 힘들 때는 어떻게 하나요?

정리 전 베란다 — 노란 공구함과 나무 수납장, 장화·우산·생수통과 노란 봉투 더미

베란다에는 노란 공구함과 나무 수납장, 장화와 우산, 생수통, 노란 비닐봉지 더미가 쌓여 있었습니다. 따로 남길 물건이 없다고 하셔서 모두 정리했습니다. 집 안 짐을 다 뺀 뒤에는 빗자루로 집 전체를 한 번씩 쓸었습니다.

작업 중에 동네 분들이 그동안 악취 때문에 많이 고생했다고 하셨습니다. 고독사 현장은 그 집만의 일이 아닙니다. 그래서 집 안 작업을 마친 뒤 동네 곳곳에도 약품을 뿌려 드리고 왔습니다. 작업을 마치고 연락을 드리자 전화로 고맙다는 인사를 전해 주셨습니다.

고독사 현장, 청소 전에 확인할 것

짐을 뺀 작은방 입구 복도 — 장판을 걷어낸 시멘트 바닥과 빈 방

갑작스러운 일이라 무엇부터 해야 할지 막막하실 겁니다. 작업 전에 아래만 정리해 두시면 됩니다.

  • 경찰·유족 절차: 현장 조사가 끝났는지, 작업을 시작해도 되는지 먼저 확인해 주세요.
  • 출입 방법: 열쇠나 비밀번호를 누가 갖고 있는지 정해 주세요.
  • 남길 물건: 사진, 서류처럼 챙길 물건이 있으면 미리 말씀해 주세요. 냄새가 밴 천 제품은 대부분 폐기됩니다.
  • 집주인·공사 일정: 이번처럼 화장실 인테리어가 예정돼 있으면 작업 범위를 나눌 수 있습니다.
  • 이웃과 환기 일정: 냄새로 불편을 겪는 이웃이 있으면 알려 주세요. 환기 시간과 주변 약품 처리를 함께 맞춥니다.

자주 묻는 질문

인테리어 예정이라 욕실용품만 빼낸 화장실 — 세탁기와 변기만 남은 모습

고독사 현장은 꼭 업체에 맡겨야 하나요?

냄새가 벽과 바닥, 천 제품에 깊이 배기 때문에 직접 치우기는 어렵습니다. 주변 집까지 피해가 가는 경우가 많아 빠르게 정리하는 것이 좋습니다.

화장실처럼 공사할 곳은 청소를 빼도 되나요?

네. 인테리어가 예정된 공간은 물건만 빼고 청소는 생략할 수 있습니다. 범위를 미리 말씀해 주세요.

특수청소 비용은 어떻게 정해지나요?

물량과 층수, 엘리베이터와 사다리차 사용 여부, 오염 정도에 따라 달라집니다. 사진을 보내 주시면 견적을 알려 드립니다.

개봉동 외에도 오류동, 고척동, 구로동 등 서울 구로구 전 지역에서 특수청소를 진행합니다. 특수청소 서비스 자세히 보기

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