자주 묻는 질문

전화(1577-8031), 카카오톡, 홈페이지 견적 요청 중 편한 방법으로 연락주세요. 사진 몇 장과 지역, 평수를 알려주시면 가장 빠르게 견적을 드릴 수 있습니다.

네, 괜찮습니다. 새벽에 남겨주신 문의도 다음 날 작업으로 연결한 사례가 많습니다. 카톡이나 견적 요청 란에 남겨주시면 확인하는 대로 연락드립니다.

네, 연중무휴로 상담과 작업이 가능합니다. 원하시는 날짜를 말씀해 주시면 최대한 맞춰드립니다.

일정이 맞으면 당일·다음 날 작업도 가능합니다. 급한 경우일수록 사진을 먼저 보내주시면 바로 견적과 일정을 잡아드립니다.

네, 야간 작업도 가능하고 야간이라고 추가 요금을 받지 않습니다. 이웃 눈이 신경 쓰이시면 시간대를 말씀해 주세요.

작업 차량(최소 1톤 트럭 1대)을 세울 주차 공간이 꼭 필요합니다. 주차가 어려운 곳이면 견적 때 미리 말씀해 주세요.

네. 사진으로 견적을 받고 출입 방법만 정해주시면 비대면으로 진행합니다. 애매한 물건은 작업 중에 연락드려 여쭤보고, 끝나면 전후 사진으로 보고드립니다.

2019년부터 현장을 다녀온 감동클리닝이 직접 갑니다. 남에게 맡기지 않습니다. 유품정리사·청소전문가·방역관리사·건물위생관리사 1급 자격을 가진 대표가 직접 현장을 챙깁니다.

원룸은 보통 하루면 끝납니다. 방 3개 주택 유품정리를 3명이 4~5시간에 마친 사례도 있습니다. 짐의 양과 구조에 따라 달라서 견적 때 예상 시간을 안내드립니다.

경기 시흥을 중심으로 부천·안산·안양·광명·인천과 서울·경기 전역에 출동합니다. 특수청소는 전국 어디든 상담 후 방문합니다.

최대한 조용히 작업하고, 의뢰 내용은 외부에 알리지 않습니다.

고객 동의 없이는 인터넷에 작업 사진을 올리지 않습니다. 홈페이지와 블로그의 사진은 모두 동의를 받은 현장입니다.

네. 부모님이 자녀 집을, 자녀가 부모님 댁을 대신 의뢰하시는 경우가 많습니다. 의뢰하신 분과 연락을 주고받으며 진행합니다.

짐의 양, 공간 크기, 층수와 엘리베이터 유무, 사다리차 필요 여부, 위생 상태에 따라 달라집니다. 사진을 보고 견적을 안내드리고, 필요하면 현장을 확인해 확정합니다.

원룸 35만원~, 투룸 70만원~, 쓰리룸 이상 100만원~ 이 대략적인 시작 가격입니다(부가세 별도). 참고용이며 실제 견적과 다를 수 있습니다.

현장에서 확정한 금액 외에 작업 중 추가 비용을 요구하지 않습니다.

네, 사진 견적은 무료입니다. 부담 없이 사진을 보내주세요.

준비하신 예산을 먼저 말씀해 주시면 그 안에서 할 수 있는 방법을 함께 찾아드립니다.

카드, 계좌이체, 현금 모두 가능합니다.

아니요, 모든 견적 금액은 부가세(VAT) 별도입니다.

현금영수증은 발행해 드립니다. 감동클리닝은 간이과세자라 세금계산서는 발행하지 못하는 점 양해 부탁드립니다.

일정을 잡으실 때 예약금 10만원을 받고 있습니다.

작업 하루 전날까지 취소하시면 예약금을 100% 환불해 드립니다.

바닥에 발 디딜 공간이 거의 없거나, 냄새·벌레가 생겼거나, 혼자 치우다 포기한 적이 있다면 맡기시는 편이 시간과 비용 모두 아낄 수 있습니다.

아닙니다. 짐과 쓰레기를 분리해 반출한 뒤 바닥·주방·화장실 청소와 악취 제거, 살균 소독까지 진행합니다.

네, 냉장·냉동칸의 음식물을 비우고 닦아냅니다. 남기실 음식이 있으면 미리 말씀해 주세요.

괜찮습니다. 변기 주변에 쌓인 쓰레기와 오염까지 치우고 청소합니다. 부끄러워하지 않으셔도 됩니다. 매일 하는 일입니다.

네. 혼자 하기 어려운 간단한 수리는 견적 때 미리 말씀해 주시면, 저희가 할 수 있는 범위 안에서 무료로 해드립니다.

네, 이사 나가기 전에 짐 반출부터 청소까지 한 번에 진행합니다.

사진, 편지, 서류처럼 의미 있는 물건은 버리기 전에 먼저 여쭤봅니다. 장롱 안쪽이나 서랍 깊숙한 곳까지 한 번 더 살핀 뒤 반출합니다.

간직하실 유품과 통장·보험증권·부동산 서류, 귀중품을 먼저 챙겨주세요. 도시가스 이전·철거 신청과 인터넷·TV 해지(셋톱박스 보관)도 미리 해두시면 좋습니다.

네. 엘리베이터 없는 3층 빌라에서 사다리차를 설치할 수 없어 전량 계단으로 운반해 마친 사례가 있습니다.

반납·이주 날짜에 맞춰 남는 짐 없이 공실 상태로 비워드립니다. 날짜가 정해져 있으면 먼저 알려주세요.

고독사 현장, 오랫동안 방치돼 곰팡이·악취가 심한 집, 오물로 오염된 공간처럼 일반 청소로 해결되지 않는 경우입니다.

냄새의 원인이 되는 오염된 물건과 짐을 모두 치우면 대부분 크게 줄어듭니다. 다만 냄새가 벽지·장판 안쪽까지 스며든 경우에는 남을 수 있어, 현장 확인 때 미리 말씀드립니다.

네, 특수청소와 유품정리를 한 번에 진행하고, 남겨야 할 물품은 따로 분류해 전달합니다.

화재·누수 복구 공사는 하지 않습니다. 오염된 짐 정리와 청소를 전문으로 합니다.

가구, 가전, 매트리스, 냉장고 음식물, 생활 쓰레기, 잡동사니까지 치워야 할 것은 무엇이든 처리합니다. 사무실 가구·집기류도 가능합니다.

네, 옷장·침대·책장처럼 분해가 필요한 가구도 해체 후 안전하게 운반합니다. 고층이거나 짐이 많으면 사다리차로 반출합니다.

합법적인 절차로만 처리하며, 불법 투기 없이 운반합니다.

네, 짐을 뺀 자리의 바닥 정리와 간단한 청소까지 마무리합니다.

네, 이사·이민으로 남은 가구와 생활 짐도 한 번에 처리합니다.